Si vous avez une question concernant nos services, vous pourrez trouver une réponse ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous envoyer un message depuis le formulaire de contact.
Si vous avez une question concernant nos services, vous pourrez trouver une réponse ci-dessous.
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous envoyer un message depuis le formulaire de contact, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Alors c’est simple chaque compte fournis sera détenue uniquement par une seule personne et il n’y aura personne d’autres dessus.
Il vous appartiendra entièrement et vous en serez seul propriétaire.
Vous aurez Netflix sur 4 écrans simultanés de la définition HD jusqu’à l’Ultra HD 4K (3840 x 2160 pixels sur les écrans compatibles)
Non il ne faut pas partager votre compte, il vous appartient entièrement.
Non vous n’aurez pas besoin de changer de compte, l’avantage avec nous c’est qu’on s’occupe de tout, une fois votre compte payé on vous le fournis et vous n’aurez rien à faire.
Vous payerez votre compte moins cher qu’un abonnement officiel ainsi vous ferez de sérieuses économies, vous ne payerez votre compte qu’une seule fois.
On vous assure un vrai service de qualité, nos comptes ne sautent pas, ici c’est du travail de professionnel, propre et carré avec un véritable service après vente.
– Profitez de vos titres préférés sans AUCUNE interruption, pas de coupures publicitaires.
– Télécharger votre musique, écoutez la partout, sans avoir besoin de connexion, écoute hors ligne.
– Écoutez n’importe quel titre à la demande.
– Créer votre propre playlist
– Zapping à l’infini.
Les comptes Spotify Premium sont individuels, c’est à dire que personne n’aura connaissance du mot de passe à part vous.
On peut vous mettre le nom que vous désirez sur le compte, sur simple demande de votre part.
Nos abonnements sont accessibles partout dans le monde, tant que vous disposez d’une connexion internet stable.
Profitez de votre contenu préféré où que vous alliez !
Le débit internet minimum requis dépend de la résolution du média visualisé, nous fournissons plusieurs résolutions pour chacune de nos chaines TV afin de permettre une visualisation a tous nos abonnés.
Pour la qualité Ultra HD le débit minimum requis est de 22 Mb/s
Pour la qualité Full HD le débit minimum requis est de 12 Mb/s
Pour la qualité HEVC le débit minimum requis est de 9 Mb/s
Pour la qualité HD le débit minimum requis est de 8 Mb/s
Pour la qualité SD le débit minimum requis est de 3 Mb/s
Noter donc que pour profiter de nos services il vous faudra donc un débit minimum de 3 Mb/s
Les tests de vitesse doit être effectues uniquement via ce lien : SPEEDTEST, faites les tests en étant connecté depuis votre réseau wifi via votre téléphone. Il faut tester vers les 3 serveurs (OVH, Worldstream et Datacamp) et envoyer nous les liens des résultats (pas de captures d’écrans !)
Oui, nous avons un EPG .
Beaucoup de chaînes ont des services EPG activés automatiquement si l’EPG est disponible.
Malheureusement cela n’est pas possible.
Veuillez noter qu’un abonnement peut être installé sur plusieurs appareils mais UNE seule visualisation a la fois.
Il vous faudra 2 abonnements si vous désirez regarder en même temps.
Dès lors que nous recevons votre paiement, nous procédons à la création de votre abonnement.
Votre abonnement est actif à partir du moment où vous recevrez vos codes d’accès par mail.
Lorsque notre équipe travaille sur les mises à jour des serveurs, il peut arriver que les chaînes soient inaccessibles durant ce laps de temps.
Vous n’avez absolument rien à faire, cela reviendra à la normal dès que la mise à jour est finalisée, en cas de doute bien sur n’hésitez pas à nous contacter.
Pas d’inquiétude si vous ne recevez pas votre abonnement, parfois certaines adresses mails sont
filtrées automatiquement par notre système webmail, nous vous conseillons de bien vérifier votre boite mail dans la partie
SPAM/Courriers indésirables.
Si après vérification vous n’avez toujours rien nous vous conseillons de nous écrire un message via le formulaire de contact du site ou nous contacter via WhatsApp ou Telegram.
Oui, nous offrons une remise à partir de 5 abonnements achetés en une seule fois et par la même personne.
Pour les revendeurs souhaitant de la quantité, merci de nous contacter pour plus d’informations.
Oui nos services sont compatible avec l’utilisation d’un VPN.
Le fichier m3u est un format de fichier qui a pour but de stocker une liste d’adresses, généralement, de fichiers audio et/ou fichiers vidéos. C’est-à-dire les chaînes, VOD et autres contenus que nous vous fournissons.
Il s’agit d’une série de lettres et de chiffres (ex : 4c:34:88:f6:d7:90) qui permet d’identifier votre téléviseur ou votre décodeur.
Vous pouvez la trouver dans les paramètres de votre téléviseur ou de votre application.
Chez Stamina TV, nous accueillons des revendeurs de toutes tailles sans distinction et nous les aidons à développer leur activité en fonction de leurs besoins.
Si vous souhaitez bénéficier de notre expertise, rejoignez notre réseau en remplissant le formulaire de contact, disponible en haut de notre site.
La réponse est clair c’est NON, votre abonnement est personnel et privé, vous ne devez en aucun cas partager vos codes d’accès.
Aller dans Paramètres sur votre menu d’accueil, ensuite cliquez sur Stockage et réinitialisation.
Placez vous ensuite sur l’option Restore (sans cliquez sur ok)
Cliquez ensuite successivement sur la touche Rouge Verte Jaune et Bleu de votre télécommande Formuler.
Une option apparaitra : Input Configuration Code
Entrez le code suivant : 800000
Un cadre va s’ouvrir, décochez la case Initial setup et cliquez sur Appli et Restart.
Pour revenir en arrière et REINITIALISER
(Attention vous perdrez toutes vos données)
Allez dans settings
Stockage et réinitialisation
Puis allez sur « custom for configuration update »
(sans appuyer sur ok)
Et tapez 10 fois sur 0.
Vous pouvez maintenant REINITIALISER !
Nous proposons plus de 9 000 chaînes en direct du monde entier, notamment des chaînes sportives, d’actualités, de divertissement, et plus encore. Nos chaînes sont organisées par catégorie et par région pour faciliter la recherche du contenu que vous recherchez.
Oui, nous proposons une large sélection de films et de séries TV que vous pouvez diffuser à la demande. Notre bibliothèque VOD comprend des titres dans plusieurs langues pour répondre à diverses préférences de visionnage.
Nous souhaitons que vous profitiez de nos abonnements sur un MAXIMUM d’appareils.
C’est pourquoi nous avons rendus nos services compatibles avec un large éventails d’appareils notamment : Smart TV, Android TV, Smartphones, PC, Windows, MacOS, Tablettes, ainsi que des applications de streaming populaires comme IPTV Smarters, Perfect Player, XCIPTV et bien d’autres. (liste non exhaustive)
Quel que soit votre appareil de prédilection, nous vous guiderons pour l’installation de votre abonnement et nous sommes également la pour vous accompagner en cas d’achat de Box Android.
La configuration de nos services IPTV sur votre appareil est simple et rapide.
Une fois que vous vous êtes abonné à nos services, nous vous fournirons des instructions sur la manière de télécharger et d’installer les applications ou les logiciels nécessaires.
Ensuite, vous devrez simplement entrer vos identifiants de connexion pour commencer à diffuser et profiter de votre abonnement.
Un accompagnement est toujours proposé à nos abonnés, nous restons à votre disposition si besoin.
Nous proposons une large gamme de plans tarifaires pour répondre à différents besoins et budgets.
Notre plan tarifaire de base commence à 44,99€ pour 3 mois, avec des plans IPTV offrant des fonctionnalités et des chaînes supplémentaires à des prix plus élevés.
Consultez notre rubrique « NOS PRODUITS« pour de plus amples informations.
Absolument oui, nous attachons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de nos clients.
Nos services utilisent un chiffrement avancé pour protéger vos données et empêcher tout accès non autorisé.
De plus, nous ne conservons pas de journaux ni ne suivons votre activité en ligne, garantissant ainsi une entière protection de votre vie privée.
Tout a fait, nous comprenons l’importance de tester un service avant de s’engager.
C’est pourquoi nous proposons un test gratuit de 24 Heures sur l’offre standard, vous permettant de découvrir et apprécier la qualité de nos services.
C’est notre façon de vous garantir une expérience optimale avant de faire votre choix final.
Nous offrons un support client par E–Mail et via Whatsapp pour vous aider avec tous les problèmes ou questions que vous pourriez avoir. Il vous suffit de visiter notre rubrique contact pour entrer en contact avec notre équipe de support.
Nous comprenons que la stabilité est cruciale pour une expérience de streaming agréable.
Bien que STAMINA-TV soit un service de streaming, nous nous efforçons d’assurer une qualité et une stabilité maximale.
Il peut arriver, bien que rarement, que des problèmes surviennent, généralement en dehors des heures de pointe, cependant soyez assurés que 99% du temps, nos services fonctionnent impeccablement.
Nous sommes également reconnus comme une référence en matière de Streaming de qualité par nos abonnés.
Nous sommes convaincus que vous bénéficierez du meilleur service IPTV en Europe, c’est pour cela que nous ne proposons pas de remboursement.
Malheureusement, cela n’est pas possible. Il vous faudra deux comptes si vous souhaitez regarder en simultané.
Absolument !
Pour profiter de nos abonnements sur votre smartphone, vous pouvez suivre nos tutoriels, connectez-vous avec les identifiants que l’on vous a fournis lors de l’achat.
Vous aurez ainsi accès à notre contenu où que vous soyez.
Nous vous rappelons que nous recommandons l’utilisation d’une box Android pour de MEILLEURES PERFORMANCES !
Les téléviseurs actuels ne sont pas optimisés pour supporter des applications puissantes bien qu’il en aient la fonction.
Ils n’ont pas les capacités nécessaires (RAM, Processeur, entre autres.) Certains Films et Séries NE S’OUVRIRONT PAS.
Les TV ne sont pas des passerelles multimédias, elles n’ont pas les CODECS nécessaires pour déchiffrer tous les formats de fichier (mp4, mov, avi, mkv…)
N’hésitez pas à nous contacter si besoin d’acheter une BOX ANDROID, nous en avons en stock si vous le souhaiter.
Nous vous conseillons d’utiliser les DNS de Cloudflare ou QUAD9.
Sur iPhone, iPad, Windows ou MAC suivez ce lien : INSTALLER DNS
